アンテナ110番の保証は安心？保証内容や期間、アフターサポートを詳しく解説
アンテナ110番の保証は安心？保証内容や期間、アフターサポートを詳しく解説
「アンテナ110番の保証はどれくらいあるの？」
「工事後にテレビが映らなくなったら対応してもらえる？」
「保証が充実したアンテナ工事業者を選びたい」
アンテナ工事は屋外で行われるため、施工後の保証内容は業者選びで重要なポイントです。万が一、不具合が発生した場合でも保証があれば安心して依頼できます。
アンテナ110番は、東証上場企業「シェアリングテクノロジー株式会社」が運営する全国対応のアンテナ工事サービスです。地デジアンテナやBS・CSアンテナの設置・修理・交換・撤去など幅広い工事に対応しており、最長8年間の施工保証（加盟店・施工内容による）が用意されています。
この記事では、アンテナ110番の保証内容や保証期間、保証を受ける際の注意点について詳しく解説します。
アンテナ110番の保証とは？
アンテナ110番では、施工後も安心して利用できるよう最長8年間の施工保証を用意しています。
アンテナは屋外に設置されるため、
- 強風
- 豪雨
- 紫外線
- 経年劣化
など、自然環境の影響を受けやすい設備です。
そのため、工事後の保証があるかどうかは非常に重要なポイントになります。
保証期間は最長8年間
アンテナ110番の大きな特徴の一つが、最長8年間という長期保証です。
一般的なアンテナ工事では1〜5年程度の保証が多い中、長期間の保証が用意されている点は安心材料といえるでしょう。
ただし、保証期間は加盟店や施工内容によって異なる場合があります。契約前に保証内容や期間を確認しておくことをおすすめします。
保証の対象となるケース
保証の対象は、施工に起因する不具合などです。
例えば、
- アンテナが正常に固定されていない
- 施工不良によってテレビが映らなくなった
- 工事後すぐに受信不良が発生した
などの場合は、保証の対象となる可能性があります。
保証内容は施工業者によって異なるため、工事前に確認しておくと安心です。
保証対象外になる可能性があるケース
保証が付いていても、すべてのトラブルが対象になるわけではありません。
一般的には次のようなケースは保証対象外となる場合があります。
自然災害による破損
- 台風
- 地震
- 落雷
- 大雪
などの自然災害による損傷は、保証の対象外となることがあります。
ただし、火災保険や住宅総合保険で補償されるケースもあるため、加入している保険会社へ確認するとよいでしょう。
お客様による破損
自分でアンテナを調整したり移動させたりしたことで故障した場合は、保証対象外になることがあります。
経年劣化
長期間使用したことによる部品の劣化や寿命は、保証の対象外となるケースがあります。
保証だけでなくアフターサポートも充実
アンテナ110番は保証だけでなく、アフターサポートにも力を入れています。
工事後に気になることがあれば相談しやすく、初めてアンテナ工事を依頼する方でも安心です。
また、テレビのチャンネル設定まで対応してくれるため、工事後すぐにテレビを視聴できます。
アンテナ110番が選ばれる理由
保証以外にも、アンテナ110番には多くの魅力があります。
東証上場企業が運営
運営会社はシェアリングテクノロジー株式会社です。
企業情報が公開されているため、安心して利用できます。
全国対応
北海道から沖縄まで全国対応しています。
地方でも相談しやすいのが特徴です。
24時間365日受付
テレビが急に映らなくなった場合でも、24時間いつでも相談できます。
急なアンテナトラブルにも対応しやすい体制が整っています。
工事前に見積もりを提示
工事前に見積もり内容を確認できるため、料金に納得したうえで依頼できます。
不明点があれば契約前に質問できる点も安心です。
テレビのチャンネル設定まで対応
アンテナ設置後はテレビの初期設定まで対応してもらえるため、自分で設定する必要がありません。
保証内容を確認するときのポイント
アンテナ工事を依頼する際は、保証内容をしっかり確認しましょう。
特に以下の点は重要です。
- 保証期間
- 保証対象となる内容
- 保証対象外になるケース
- 保証を利用する方法
- 修理費用が必要になる条件
事前に確認しておけば、万が一のトラブルにも落ち着いて対応できます。
アンテナ110番がおすすめな人
次のような方には特におすすめです。
- 保証付きでアンテナ工事を依頼したい
- 信頼できる会社へ依頼したい
- 初めてアンテナ工事を利用する
- 台風後のアンテナ修理を検討している
- 全国対応の業者を探している
- アフターサポートを重視したい
よくある質問
Q. 保証期間は何年ですか？
最長8年間の施工保証があります。ただし、加盟店や施工内容によって保証期間が異なる場合があります。
Q. 台風で壊れた場合も保証されますか？
自然災害による損傷は保証対象外となる場合があります。ただし、火災保険などで補償されるケースもあるため、保険会社へ確認してみましょう。
Q. 保証を受けるにはどうすればいいですか？
施工後に不具合が発生した場合は、まずアンテナ110番または施工を担当した業者へ相談しましょう。
Q. 見積もり時に保証内容も確認できますか？
はい。工事前の見積もり時に、保証期間や保証内容について確認できます。
まとめ
アンテナ110番では、最長8年間の施工保証（加盟店・施工内容による）が用意されており、工事後も安心して利用できる環境が整っています。
さらに、
- 東証上場企業「シェアリングテクノロジー株式会社」が運営
- 24時間365日受付
- 日本全国対応
- 工事前の見積もり説明
- テレビのチャンネル設定まで対応
- 充実したアフターサポート
など、初めてアンテナ工事を依頼する方にも利用しやすいサービスです。
アンテナ工事は「工事が終われば終わり」ではなく、その後のサポートも重要です。保証内容やサポート体制を重視するなら、アンテナ110番は安心して検討できるサービスといえるでしょう。
工事を検討している方は、まずは公式サイトから見積もりを依頼し、保証内容や工事内容について詳しく確認してみることをおすすめします。
