Ipsos iSay（イプソス アイセイ）の退会方法は？ポイントやアカウント削除の注意点を解説
Ipsos iSay（イプソス アイセイ）の退会方法は？ポイントやアカウント削除の注意点を解説
「Ipsos iSayは簡単に退会できる？」
「退会すると貯めたポイントはどうなる？」
「アプリを削除すれば退会したことになる？」
Ipsos iSay（イプソス アイセイ）への登録を検討しているものの、「もし合わなかったときに簡単に退会できるの？」と気になっている人もいるのではないでしょうか。
ポイ活やアンケートサイトは、登録方法だけでなく退会方法まで確認してから利用すると安心です。
結論からいうと、Ipsos iSayはいつでも退会できます。
公式FAQでは、プロフィールページにある「アカウントを削除する」リンクから手続きできることが案内されています。
ただし、ひとつ重要な注意点があります。
退会前に、残っているポイントを使い切る、または謝礼へ交換しておきましょう。
退会すると残っているポイントは無効となり、ポイントアカウントも抹消されます。
この記事では、Ipsos iSay（イプソス アイセイ）の退会方法をはじめ、ポイントや個人情報、アプリ削除との違いなど、退会前に確認しておきたいポイントを詳しく紹介します。
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Ipsos iSay（イプソス アイセイ）はいつでも退会できる
Ipsos iSayの利用は任意です。
「登録したら一定期間利用しなければならない」
「○か月以内に退会すると違約金がかかる」
といった定期購入サービスのような仕組みではありません。
公式の利用規約でも、会員はいつでも退会を申し出ることができると明記されています。
そのため、
「思っていたよりアンケートが届かなかった」
「ほかのポイ活を利用することにした」
「アンケートに回答する時間がなくなった」
など、利用を続ける必要がなくなったときには自分の意思で退会できます。
会員登録自体も無料なので、解約金などを心配する必要はありません。
Ipsos iSayの退会方法
Ipsos iSay（イプソス アイセイ）の退会方法はそれほど複雑ではありません。
公式FAQでは、プロフィールページにある「アカウントを削除する」リンクから手続きするよう案内されています。
基本的には、
Ipsos iSayへログイン
↓
プロフィールページを開く
↓
「アカウントを削除する」を選択
↓
画面の案内に従って手続き
↓
退会
という流れです。
サイトの表示やメニュー名称などは今後変更される可能性があります。
実際に退会するときには、ログイン後の画面に表示される最新の案内に従ってください。
ダッシュボードから退会する方法もある
Ipsos iSayの利用規約では、オンラインアカウントのダッシュボードにあるメニューから退会を申し出られることも案内されています。
さらに、退会希望を指定されたメールアドレスへ送信する方法や、アンケート招待メールにある該当リンクを利用する方法も規約上用意されています。
通常はプロフィールページの「アカウントを削除する」から進めるのが分かりやすいでしょう。
操作方法が分からない場合には、無理に手続きを進めず公式サポートへ問い合わせることもできます。
退会前に必ずポイントを確認！
Ipsos iSayを退会するときに最も注意したいのが、貯めたポイントです。
公式利用規約では、
退会前にIpsos iSayポイントをすべて使用し、ギフトへ交換する
よう案内されています。
交換しないまま退会した場合、残っているポイントは無効となり、ポイントアカウントも自動的に抹消されます。
たとえば250ポイント残っている状態で、
「もう使わないから退会しよう」
とそのままアカウントを削除してしまうと、残ったポイントを後から利用することはできません。
退会ボタンを押す前に、必ず現在のポイント残高を確認しましょう。
ポイント残高の確認方法
現在のポイント数はIpsos iSayへログインすると確認できます。
公式FAQによると、画面右上にある星印の隣に合計ポイント数が表示されます。
そのポイント数を選択すると、ポイント残高や謝礼へ交換したポイントなどの詳しい情報も確認できます。
「何ポイント残っているか分からない」
という人は、退会手続きを始める前にここを確認しておきましょう。
せっかくアンケートへ回答して貯めたポイントです。
交換できる状態なら、退会前に利用しておくことをおすすめします。
ポイントは何ポイントから交換できる？
Ipsos iSayでは現在、Amazonギフトカード300円分が300ポイントで用意されています。
ほかにも、
・PeXポイントギフト
・選べるe-GIFT
・QUOカードPay
・図書カードネットギフト
・デジコ
・デジタルギフト
・寄付
などの交換先があります。
寄付なら150ポイントから選べるものもあります。
「退会したいけれどポイントが少し残っている」
という場合は、まず現在交換できる謝礼がないか確認してみましょう。
なお、交換先や必要ポイント数は変更される可能性があります。
退会前には公式サイトの最新の謝礼一覧を確認してください。
ポイント交換直後に退会しても大丈夫？
ポイントを謝礼へ交換した直後に退会する場合は、交換処理の状況も確認しておくと安心です。
利用規約によると、Ipsos iSayでは品質管理や不正防止などのため、謝礼について最大96時間の検証を行う権利があり、その間は交換ステータスが「保留」になることがあります。
そのため、ポイント交換を申し込んですぐにアカウントを削除するよりも、交換手続きがきちんと完了したことを確認してから退会する方が安心でしょう。
「退会しよう」と決めたら、まずポイント残高を確認し、必要であれば交換手続きを先に済ませておくことをおすすめします。
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アプリを削除しても退会にはならない
ここは間違えやすいので注意してください。
スマートフォンからIpsos iSayのアプリをアンインストールしても、Ipsos iSayそのものを退会したことにはなりません。
アプリを削除するのは、スマートフォンからアプリを取り除くだけです。
会員アカウントは別に存在しています。
「もう使わないからアプリを消した」
というだけでは、正式な退会手続きにはなりません。
Ipsos iSayそのものをやめたい場合には、アカウントの削除手続きを行いましょう。
退会後にアプリも不要なら、その後スマートフォンからアンインストールすると分かりやすいでしょう。
退会するとメールはすぐに止まる？
Ipsos iSayを退会する理由として、
「アンケート案内メールが必要なくなった」
という人もいるでしょう。
現在の利用規約では、退会の要請を完全に処理し、連絡先をシステムから削除するまで最大7日かかる場合があると案内されています。
その間は、Ipsos iSayから連絡が届くことがあります。
つまり、退会手続きをした直後にメールが届いたからといって、
「退会できていない？」
と慌てる必要はありません。
ただし、一定期間経過しても連絡が続くなど気になることがある場合には、公式サポートへ確認しましょう。
退会したら個人情報はすぐ全部消える？
「アカウントを削除したら個人情報もその瞬間に全部消えるの？」
という点も気になりますよね。
ここは「退会＝すべての情報が即時完全消去」と考えない方が正確です。
Ipsos iSayのプライバシーポリシーでは、通常の退会で不正などが疑われていない場合でも、一定期間情報を保持することがあると説明されています。
また、不正行為などが確認・疑われていたケースや、抽選に当選した場合など、状況によって情報の保持期間が異なります。
これは不正防止や法的・運営上必要な記録などに対応するためです。
個人情報の取り扱いが気になる人は、退会前に最新のプライバシーポリシーを確認しておくと安心でしょう。
アンケートに答えたくないだけなら退会しなくてもいい？
Ipsos iSayでは、招待されたアンケートへ必ず回答しなければならないわけではありません。
利用規約では、アンケートへの参加を拒否したり、特定の質問への回答を拒否したりしても、会員情報には影響しないとされています。
つまり、
「今週は忙しいからアンケートを休みたい」
という程度なら、すぐに退会する必要はありません。
時間ができたときに再びアンケートへ参加するという使い方もできます。
ただし、長期間まったく利用しない場合には別の注意点があります。
長期間利用しない場合はポイントに注意
現在の利用規約では、6か月以上パネル活動をしない、またはアンケートへ回答しない場合、アカウントが削除され、ポイントも削除される可能性があるとされています。
対象となった場合にはアカウント凍結について通知され、凍結解除やポイント交換を行うための30日間の猶予が設けられます。
その期間中に交換されなかったポイントは削除されます。
そのため、
「退会はしないけれど、しばらくIpsos iSayを使わない」
という場合も、貯まっているポイントを放置しすぎない方がよいでしょう。
ポイント残高を時々確認しておくことをおすすめします。
退会できないときはどうする？
「アカウントを削除する場所が見つからない」
「ログインできないので退会手続きができない」
などの場合には、公式サポートへ問い合わせましょう。
Ipsos iSayにはFAQとメンバーサポートが用意されています。
公式FAQで解決できない場合には「サポートに連絡する」から問い合わせできます。
問い合わせ時には、問題が発生している画面のスクリーンショットがあると状況確認に役立つと公式サイトでも案内されています。
パスワードを忘れてログインできない場合なども、自己判断で別アカウントを作成する前に公式の案内を確認した方が安心です。
Ipsos iSayを退会する前のチェックポイント
Ipsos iSay（イプソス アイセイ）を退会すると決めたら、次の点を確認してから手続きを進めましょう。
・ポイント残高を確認したか
・交換できるポイントは謝礼へ交換したか
・ポイント交換が完了しているか
・必要な履歴などを確認したか
・本当に退会が必要か
・アプリ削除だけで済ませていないか
特に重要なのはポイントです。
退会後に、
「そういえばポイントが残っていた！」
と気づいても遅いため、アカウント削除前に必ず確認してください。
Ipsos iSayは退会しやすい？
Ipsos iSayは公式FAQにアカウント削除方法が掲載されており、いつでも退会できることも利用規約に明記されています。
そのため、
「退会方法がどこにも書かれていない」
「電話をしないと解約できない」
というタイプのサービスではありません。
登録料も月額料金もなく、退会時の解約金もありません。
「一度登録したらやめにくいのでは？」
という心配はそれほど必要ないでしょう。
むしろ注意したいのは、退会方法そのものよりも「残っているポイントをどうするか」です。
ポイントを確認し、交換できるものは交換してからアカウントを削除する。
この順番を覚えておきましょう。
まとめ｜Ipsos iSay（イプソス アイセイ）はいつでも退会可能！ポイント交換を忘れずに
Ipsos iSay（イプソス アイセイ）は、いつでも退会できるアンケートサービスです。
公式FAQでは、プロフィールページにある「アカウントを削除する」リンクから退会手続きを進められることが案内されています。
退会する際に最も注意したいのは、
貯まっているポイントです。
Ipsos iSayでは、退会すると残っているポイントが無効になります。
そのため、
ポイント残高を確認
↓
交換できるポイントを謝礼へ交換
↓
交換完了を確認
↓
退会手続き
という順番がおすすめです。
また、スマートフォンからIpsos iSayアプリを削除しただけでは退会になりません。
サービスそのものをやめたい場合には、正式にアカウント削除の手続きを行いましょう。
Ipsos iSayは登録無料で、利用を続けるための月額料金もありません。
アンケートに答えたくないときは参加しないという選択もできます。
「登録したら簡単にやめられないのでは？」
と心配していた人も、退会方法とポイントの扱いを理解しておけば安心して検討しやすいでしょう。
Ipsos iSayを始めるか迷っている人は、登録方法だけでなく退会方法まで理解したうえで、自分に合ったアンケートポイ活かどうか判断してみてください。
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