makeshopの口コミは？使いにくい？料金・機能やメリット・デメリットを徹底解説
makeshopの口コミは？使いにくい？料金・機能やメリット・デメリットを徹底解説
「makeshopの口コミってどうなの？」
「ネットショップを開設したいけれど、初心者でも使える？」
「月額料金を払って利用する価値はある？」
ネットショップを開設するとき、どのECサイト構築サービスを選ぶかは非常に重要です。
最初は「とりあえず安いサービスで」と考えてしまいがちですが、売上が伸びてから別サービスへ移行しようとすると、商品データや顧客情報、デザインなどの移行に大きな手間がかかることがあります。
そこで注目したいのが、ECサイト構築サービスの**makeshop（メイクショップ）**です。
makeshopは、流通額14年連続No.1の実績を持ち、651もの豊富な機能を搭載。
販売手数料0円で、ショップの売上が増えても販売手数料が膨らまないのも大きな特徴です。
今回は、makeshopの口コミ・評判から分かるメリット・デメリット、料金や機能、どんな人におすすめなのかを詳しく紹介します。
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makeshopとは？
makeshopは、GMOメイクショップ株式会社が提供しているECサイト構築サービスです。
ネットショップを作るだけでなく、
・商品管理
・注文管理
・会員管理
・クーポン
・ポイント
・SNS連携
・予約販売
・BtoBショップ構築
・集客
・SEO関連設定
など、ネットショップ運営に必要となるさまざまな機能が用意されています。
その機能数は651機能。
さらに、現在12,000店舗以上で利用されており、1店舗あたりの平均月商233万円という実績も公表されています。
「とりあえず商品を販売できればいい」というサービスではなく、ネットショップを事業として成長させたい人に向いているECサイト構築サービスといえるでしょう。
makeshopの良い口コミ・評判から分かるメリット
makeshopを検討するときに注目したいポイントを見ていきましょう。
機能がとにかく豊富
makeshopの大きな強みが機能の豊富さです。
651もの機能が用意されており、ショップ作成から運営、集客まで幅広く対応できます。
たとえば、
「クーポンを発行したい」
「会員ランクを作りたい」
「まとめ買い割引をしたい」
「予約販売をしたい」
「定期購入を導入したい」
「BtoB向けのショップを作りたい」
といった要望にも対応しやすくなっています。
ネットショップを始めたばかりのころには必要なくても、売上が伸びるにつれて、
「こんな販売方法も試したい」
という希望が出てくるものです。
最初から機能が充実したmakeshopを選んでおけば、事業の成長に合わせてショップを発展させやすいでしょう。
販売手数料0円なのが魅力
ネットショップを運営するとき、月額料金だけを見てサービスを比較するのはおすすめできません。
特に重要なのが販売手数料です。
売上に対して数％の販売手数料がかかるサービスの場合、売上が増えるほど支払う手数料も増えていきます。
makeshopは販売手数料0円。
月額固定制なので、ショップが成長して売上が増えても、販売手数料が売上に比例して増えることはありません。
「これから本格的にネットショップを育てていきたい」
という事業者にとっては、大きなメリットでしょう。
クレジットカード決済手数料も低水準
ECサイトではクレジットカード決済を利用するお客様が多いため、カード決済手数料も確認しておきたいところです。
makeshopの公式サイトでは、クレジットカード決済手数料について3.14％～の低水準を訴求しています。
現在の料金表示では、プレミアムプランで3.19％、エンタープライズプランでは3.14％となっています。
販売手数料だけでなく決済手数料まで含めて比較することが、ECサイトのランニングコストを考えるうえでは重要です。
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無料のデザインテンプレートが使える
「ネットショップを作りたいけれど、デザインの知識がない」
という方もいるでしょう。
makeshopでは、ショップデザインに利用できるテンプレートが無料で用意されています。
レスポンシブWebデザインにも対応しているため、パソコンだけでなくスマートフォンから閲覧するユーザーにも対応できます。
そのまま利用することもできますし、ブランドイメージに合わせてカスタマイズすることも可能です。
「デザイン制作会社へ依頼する予算はまだない」
というネットショップ開業時にも利用しやすいでしょう。
サポートが充実している
makeshopの口コミを調べている方にぜひ確認してほしいのが、サポート体制です。
ECサイトを初めて作る場合、
「決済設定が分からない」
「商品の登録方法が分からない」
「デザインを変更したいけれどHTMLが分からない」
など、さまざまな疑問が出てきます。
makeshopではカスタマーセンターだけでなく、新規出店アドバイザーやECアドバイザーなど専門チームによるサポートが用意されています。
電話などで相談できる環境があるのは、初めてECサイトを運営する方にとって心強いポイントです。
makeshopの悪い口コミ・デメリットは？
メリットの多いmakeshopですが、すべての人におすすめというわけではありません。
申し込む前にデメリットも確認しておきましょう。
月額料金がかかる
makeshopのプレミアムプランは、現在、
初期費用：11,000円（税込）
月額料金：13,750円（税込）
です。
無料でネットショップを開設できるサービスと比較すると、
「月額13,750円は高い」
と感じる方もいるでしょう。
特に、
「月に数個だけ趣味の商品を販売したい」
という方なら、無料または低価格のサービスのほうが向いている可能性があります。
一方、makeshopは販売手数料が0円。
そのため売上が大きくなるほど、売上に応じて販売手数料が発生するサービスとのコスト差が変わってきます。
月額料金だけではなく、売上が伸びたときの総コストまで比較することが重要です。
機能が多いぶん最初は戸惑う可能性も
651機能という豊富さはmakeshopの大きなメリットですが、初心者にとっては逆に、
「設定項目が多くて、何から始めればいいの？」
と感じる可能性があります。
シンプルなネットショップ作成サービスと比べると、すべての機能を理解するまでには多少時間がかかるでしょう。
ただし、makeshopではサポートやマニュアルなどが用意されています。
最初からすべての機能を使おうとするのではなく、必要な機能から少しずつ利用していくのがおすすめです。
makeshopはSEO対策もできる？
自社ECサイトを作るなら、Googleなどの検索エンジンから集客したい方も多いでしょう。
makeshopではSEO関連の設定も可能です。
商品ページなどに適切な情報を設定し、検索エンジンから訪問してもらえるショップを目指すことができます。
ただし、makeshopを利用するだけで自動的に検索順位が上がるわけではありません。
商品ページの内容やキーワード選定、コンテンツ作成など、ショップ側で継続的にSEOへ取り組むことも重要です。
「SEOを考えながら本格的な自社ECを育てたい」という方にもmakeshopは検討しやすいでしょう。
個人でもmakeshopは使える？
makeshopは企業向けというイメージを持つ方もいるかもしれませんが、個人から大企業までさまざまな事業者に対応しています。
ただし、趣味として小規模販売する方より、
「これからネットショップの売上を伸ばしていきたい」
という方との相性が良いサービスです。
商品数や売上が増えたときに必要となる機能が最初から豊富に用意されているため、ショップの成長を見据えて選びたい方に向いています。
makeshopには15日間の無料体験がある
「機能が多いのは分かったけれど、自分に使えるか心配」
という方もいるでしょう。
makeshopには15日間の無料体験があります。
無料体験中は、プレミアムプランの機能を実際に試すことができます。
さらに、本契約に必要なクレジットカード情報を入力せずに無料体験を開始できます。
これはかなり重要です。
ネットショップ構築サービスは、公式サイトで機能一覧を見るだけでは、
「管理画面は使いやすい？」
「商品登録は簡単？」
「希望するデザインにできそう？」
といった部分までは分かりません。
15日間実際に触ってから、本契約するか判断できます。
無料体験中に作ったショップはどうなる？
「せっかく無料体験でショップを作っても、本契約したら最初から作り直し？」
と心配になるかもしれません。
makeshopでは、無料体験期間中に作成したデータを本契約後もそのまま引き継ぐことができます。
そのため無料体験を単なる「お試し期間」にするのではなく、
・商品を登録する
・テンプレートを選ぶ
・ショップデザインを作る
・必要な機能を確認する
など、実際の開店準備期間として利用できます。
そして、
「これなら運営できそう」
と判断した段階で本契約すればよいでしょう。
makeshopがおすすめなのはこんな人
makeshopは特に、
・本格的なネットショップを作りたい
・将来的に売上を伸ばしたい
・販売手数料を抑えたい
・豊富な機能を利用したい
・自社ECを長期的に育てたい
・無料テンプレートを使ってショップを作りたい
・SEOや集客にも取り組みたい
・電話などでサポートを受けたい
・無料体験してから契約を判断したい
という方に向いています。
反対に、
「とりあえず数商品だけ無料で販売したい」
「ショップの売上はほとんど想定していない」
という方なら、無料カートサービスなどと比較してから決めてもよいでしょう。
まとめ｜makeshopの口コミを調べているなら15日間無料で実際に試すのがおすすめ
makeshopは、流通額14年連続No.1の実績を持つECサイト構築サービスです。
651もの豊富な機能を搭載し、
販売手数料0円
無料デザインテンプレート
豊富な集客・販促機能
充実したサポート
など、本格的なネットショップ運営を考えている方に便利な環境が整っています。
一方、プレミアムプランは月額13,750円（税込）なので、無料で利用できるECサービスと比べれば固定費がかかります。
だからこそ、口コミだけを見て契約を決める必要はありません。
makeshopには15日間の無料体験があります。
無料体験中にはプレミアムプランの機能を実際に試すことができ、作成したショップデータは本契約後にも引き継げます。
ネットショップは、一度開店して売上や顧客が増えてから別サービスへ移行すると大きな手間がかかります。
そのため、
「今の自分に必要な機能」だけではなく「ショップが成長したときにも使い続けられるか」
まで考えて選ぶことが大切です。
「makeshopが自分のショップに合うか分からない」という方は、口コミだけで判断するのではなく、まず15日間の無料体験を利用して、管理画面の使いやすさや機能、テンプレートなどを自分で確かめてみてはいかがでしょうか。
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