メディミールの解約方法は？定期便の縛り・電話・休止や注意点まで解説
メディミールの解約方法は？定期便の縛り・電話・休止や注意点まで解説
「メディミールの定期便は簡単に解約できる？」
「何回購入しないと解約できないなどの縛りはある？」
「次の商品が届く何日前までに連絡すればいい？」
メディミールを試してみたいと思っても、定期購入となると**「簡単にやめられるのか」**が気になりますよね。
特に宅配食の場合、
「最低3回購入しないと解約できないのでは？」
「電話しても引き止められない？」
などが心配で、定期便をためらっている方もいるでしょう。
結論からいうと、メディミールの定期購入には最低利用回数の縛りはありません。
次回お届け予定日の7日前までに連絡すれば、解約や一時休止が可能です。
そのため、
「まず試して、合わなかったらやめたい」
という方にも利用しやすい定期便といえるでしょう。
今回は、メディミールの解約方法をはじめ、解約期限や定期縛り、一時休止との違い、解約前に確認したいポイントまで詳しく紹介します。
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メディミールの定期便は解約できる？
メディミールの定期購入は解約できます。
しかも、最低利用回数の決まりはありません。
宅配食の定期購入というと、
「3回以上の購入が必要」
「半年間は解約できない」
といった条件があるのではないかと心配になりますが、メディミールではそのような最低利用回数の縛りは設けられていません。
そのため、
「初めて宅配食を利用する」
「高齢の両親に合うか分からない」
「制限食の味が口に合うか心配」
という方でも始めやすいでしょう。
メディミールの解約はいつまで？
メディミールを解約する場合に最も注意したいのが連絡するタイミングです。
公式サイトでは、
次回お届け予定日の7日前まで
に連絡すれば解約できると案内されています。
たとえば次回のお届け予定日が20日なら、直前になってからではなく、余裕を持って13日より前に手続きを済ませておくと安心です。
「もう食べきれないから、次回分を止めたい」
と思ったら、できるだけ早めに連絡しましょう。
メディミールの解約方法は電話
メディミールの公式パンフレットでは、定期便の変更・解約・一時休止を希望する場合、次回お届け予定日の1週間前までに電話で伝えるよう案内されています。
メディミールの連絡先は、
電話番号：03-3893-5211
です。
公式サイトに記載されている受付時間は、
平日10:00～17:00
定休日：土・日・祝日
となっています。
解約期限ギリギリが土日祝日に重なると手続きが間に合わない可能性もあるため、早めに連絡するのがおすすめです。
電話では、
「メディミールの定期購入を解約したい」
と伝え、必要な情報を確認してもらえばよいでしょう。
解約すると違約金はかかる？
メディミールの定期便には最低利用回数がないため、最低回数未達による違約金を心配する必要はありません。
過去の公式カタログでも「最低利用回数や違約金はございません」と案内されています。
これは初めて利用する方にとって大きなメリットでしょう。
「送料無料だから定期便にしたいけれど、やめられなくなるのは困る」
という方にも利用しやすい仕組みです。
解約ではなく一時休止もできる
メディミールは、完全に解約する以外に一時休止も可能です。
たとえば、
「冷凍庫にまだお弁当が残っている」
「旅行や入院などでしばらく自宅を離れる」
「外食が増えて食べるペースが遅くなった」
という場合には、すぐに解約せず一時休止を利用する方法があります。
メディミール自体には満足していて、
「また利用する可能性がある」
という場合には、一時休止を検討してもよいでしょう。
配送間隔を変更する方法もある
「お弁当が余ってしまうから解約したい」
という方は、配送間隔を見直すだけで解決できる可能性があります。
メディミールでは1週間ごとだけでなく、
2週間ごと
1か月ごと
など複数の配送パターンが用意されています。
たとえば7食セットを毎週届けてもらっているものの、実際には週3～4食しか食べない場合、どうしても冷凍庫に余ってしまいます。
そんなときは、すぐに解約するのではなく2週間ごとの配送に変更する方法もあります。
自分が実際に食べるペースに合わせることで、無理なく続けやすくなります。
食数を見直してから解約を判断するのもおすすめ
配送間隔だけでなく、注文する食数も確認してみましょう。
メディミールには、
7食
14食
21食
などのセットがあります。
「21食では多すぎた」
という場合には、7食や14食へ変更することで続けやすくなる可能性があります。
特に高齢の両親のために注文している場合、
「思っていたより自炊もしている」
「外食する日もある」
など、実際に利用してみなければ分からないこともあります。
最初から最適な食数や配送間隔を選ぶのは難しいので、生活に合わせて調整するとよいでしょう。
定期便を解約すると送料はどうなる？
メディミールの定期便には、送料無料というメリットがあります。
通常、2回目以降にその都度購入する場合、冷凍商品の送料は一律880円（税込）です。
一方、定期便なら送料無料。
そのため定期便を解約したあとに、その都度購入へ切り替える場合は送料についても確認しておきましょう。
「毎週はいらないけれど、ときどき注文したい」
という方なら、その都度購入を利用することもできます。
なお、税込10,800円以上の購入では送料が無料になります。
発送後のキャンセルはできないので注意
解約と一緒に確認しておきたいのが発送後のキャンセルです。
メディミールでは、商品発送後のキャンセルはできません。
キャンセルできる期間はお届け予定日の1週間前までと案内されています。
発送後にキャンセルしたり、正当な理由なく受け取りを拒否したりすると、
・往復配送料
・支払い手数料
・返品事務手数料
などの実費を請求される場合があります。
「解約の連絡を忘れて次の商品が発送されてしまった」
ということがないよう、定期便をやめると決めたら早めに連絡しましょう。
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メディミールは「解約しにくい定期便」ではない
ここまで確認すると、メディミールは比較的始めやすい定期購入といえます。
理由は、
・最低利用回数の縛りなし
・解約可能
・一時休止可能
・配送間隔の変更が可能
・定期便は送料無料
だからです。
「定期購入＝長期間契約しなければならない」
という仕組みではありません。
自分の生活や食べるペースに合わせて調整できるため、宅配食を初めて利用する方にも検討しやすいでしょう。
いきなり定期便が不安なら初回お試しから
それでも、
「定期購入するのはまだ不安……」
という方は、最初から定期便にする必要はありません。
メディミールには初めての方向けに、
7食・14食・21食
のお試しセットがあります。
しかも初回送料無料です。
まずは7食程度を試して、
・味付けは好みに合うか
・量は足りるか
・メニューに満足できるか
・電子レンジ調理は簡単か
・冷凍庫に収納しやすいか
などを確認してみるとよいでしょう。
実際に食べて、
「これなら続けたい」
と思ってから定期便を利用すれば、失敗する可能性を減らせます。
定期便なら送料880円分がお得
お試しして気に入った場合は、定期便にするメリットがあります。
通常購入では2回目以降、送料880円（税込）が必要ですが、定期便なら送料無料です。
仮に月4回注文するなら、
880円×4回＝3,520円
の送料差になります。
継続利用する方にとって、送料が毎回無料になるメリットは小さくありません。
さらに最低利用回数の縛りがないため、
「まずお試し→気に入ったら定期便→必要がなくなったら期限までに解約」
という利用方法ができます。
高齢の両親に利用するときも解約条件を確認しておくと安心
メディミールを高齢の両親のために注文する場合にも、事前に解約方法を知っておくと安心です。
たとえば、
「両親が思ったより食べなかった」
「入院することになった」
「食事内容が変わった」
など、途中で宅配食が必要なくなる可能性があります。
そんな場合にも、最低利用回数の縛りがないメディミールなら状況に合わせて解約・一時休止を検討できます。
特に高齢者の生活や健康状態は変化することがありますから、長期間の契約に縛られず利用できることは大切なポイントでしょう。
メディミールを解約する前のチェックポイント
解約を考えている場合は、次の点を一度確認してみましょう。
・次回お届け予定日の7日前を過ぎていないか
・配送間隔を延ばせば続けられないか
・食数を減らせば余らないか
・一時休止で対応できないか
・解約後にその都度購入する場合の送料を確認したか
もちろん、必要がなければ無理に継続する必要はありません。
ただ、「量が多い」「食べるペースが合わない」という理由だけなら、解約以外の方法で解決できる場合もあります。
まとめ｜メディミールは回数縛りなし！7日前までに連絡すれば解約可能
メディミールの定期購入には、最低利用回数の縛りがありません。
解約を希望する場合は、次回お届け予定日の7日前までに連絡しましょう。
公式パンフレットでは、変更・解約・一時休止について電話で連絡するよう案内されています。
電話番号は、
03-3893-5211
受付時間は、
平日10:00～17:00
土・日・祝日は定休日
です。
また、
「少し余っているだけ」
「旅行などで一時的に必要ない」
という場合には、完全に解約するのではなく一時休止や配送間隔の変更を利用する方法もあります。
メディミールは定期便なら送料無料ですが、回数縛りがないため「送料無料になる代わりに何回も購入しなければならない」という心配はありません。
そのため、
「制限食を試してみたいけれど、定期購入が不安」
という方にも比較的始めやすいサービスです。
さらに初めての方は初回送料無料。
いきなり定期便を申し込むのが心配なら、まず7食程度を試し、味や量が自分や家族に合うことを確認してから継続を判断するとよいでしょう。
「合わなかったら解約できる」と分かったうえで、まず実際の食事を試してみたい方は、メディミールの初回セットをチェックしてみてはいかがでしょうか。
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