BASE（ベイス）の評価は？ネットショップ初心者におすすめできるか8項目で徹底検証
BASE（ベイス）の評価は？ネットショップ初心者におすすめできるか8項目で徹底検証
「BASEでネットショップを始めようか迷っている」
「無料で作れるのは魅力だけど、本当に使いやすい？」
「BASEは初心者向け？それとも本格的なショップにも使える？」
ネットショップ作成サービスとして知名度の高いBASE（ベイス）。
スタンダードプランなら初期費用・月額費用0円で始められるため、初めてネットショップに挑戦する方にも利用しやすいサービスです。
一方、ネットショップは一度開設すると商品登録、注文管理、集客、顧客対応など長期的に利用することになります。
「無料だから」という理由だけで決めるのではなく、機能や手数料、使いやすさまで確認して選ぶことが大切です。
そこで今回は、BASEを「始めやすさ・料金・操作性・機能・デザイン・集客・決済・成長性」の8項目から評価してみました。
BASEを利用しようか迷っている方は、ぜひ参考にしてください。
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BASEの総合評価は？
最初に結論からいうと、BASEは特に、
「初期費用を抑えてネットショップを始めたい初心者」
に評価しやすいサービスです。
その理由は、スタンダードプランなら初期費用・月額費用が0円だからです。
ネットショップを作っただけでは固定費が発生せず、商品が売れたときに決済手数料やサービス利用料が発生する仕組みです。
そのため、
「商品が売れるか分からない」
「まずネット販売を試してみたい」
という段階でも始めやすくなっています。
さらに、ショップが成長した場合にはグロースプランへ切り替えることも可能。
小さく始めて、売上に合わせて運営方法を変えられる点もBASEの特徴です。
それでは項目別に詳しく評価していきましょう。
評価① 始めやすさ｜非常に高評価
BASEで最も評価したいポイントのひとつがショップ開設のハードルの低さです。
BASE公式では、最短30秒でショップ開設が完了すると案内されています。
もちろん30秒ですべての商品登録やショップデザインまで完成するわけではありません。
しかし、専門的なサーバーを契約したり、自分でECシステムを構築したりする必要がないため、ネットショップを持つところまでスムーズに進められます。
「ネットショップを作るのは難しそう」
というイメージを持っている初心者でも始めやすいでしょう。
特に、
・ハンドメイド作家
・個人事業主
・副業でネット販売したい人
・オリジナルブランドを始めたい人
などには相性のよいサービスです。
評価② 料金｜小規模スタートなら高評価
料金についても、これからショップを始める方には評価しやすい内容です。
スタンダードプランは、
初期費用：0円
月額費用：0円
です。
商品が売れた場合には、
BASEかんたん決済手数料：3.6％＋40円
サービス利用料：3％
が発生します。
PayPay・Amazon Pay・PayPalの場合には決済手数料が通常より1％高くなります。
つまり、BASEは「何をしても完全無料」なのではなく、売れるまでは固定費0円で、売れたら手数料を支払う仕組みです。
毎月の売上がまだ分からないショップにとっては、固定費を抑えられるのがメリットです。
一方、売上が増えると手数料負担も増えるため、ある程度の規模になったらグロースプランを検討するとよいでしょう。
評価③ 操作性｜初心者にも使いやすい
BASEは専門的なプログラミング知識がなくてもショップを運営できるように設計されています。
商品を登録するときには、
・商品画像
・商品名
・価格
・商品説明
・在庫数
など必要な情報を設定していきます。
「ホームページを作った経験がない」
という方でも取り組みやすいでしょう。
ネットショップでは開設後も新商品を追加したり、価格や在庫を変更したりするため、日常的な操作が簡単であることは重要です。
本格的なECシステムを一から構築するより、ショップ運営そのものに集中しやすい点を評価できます。
評価④ 機能｜無料で使える機能が充実
「BASEは無料だから機能が少ないのでは？」
と思う方もいるかもしれません。
しかし、BASEにはショップ運営を拡張できるBASE Appsが用意されています。
たとえば、
・レビュー
・クーポン
・メールマガジン
・メンバーシップ
・セール
・デジタルコンテンツ販売
など、販売促進やショップ運営に役立つ機能を必要に応じて追加できます。
レビューAppでは購入者からのレビューを商品ページへ表示でき、ショップから返信することも可能です。
クーポンAppなら割引クーポンを発行できます。
「最初からすべての機能を使う」のではなく、ショップの成長に合わせて必要な機能を追加していけるのが便利です。
評価⑤ デザイン｜初心者には十分、本格派も選択肢あり
ネットショップでは、商品の写真と同じくらいショップ全体のデザインも重要です。
BASEでは無料のオフィシャルテーマを使ってショップを作成できます。
さらにデザインにこだわりたい場合には、有料のデザイナーズテーマを利用する方法もあります。
そのため、
「最初は無料テーマで費用を抑える」
「売上が増えたらブランドイメージに合う有料テーマへ変更する」
という使い方もできます。
専門業者へショップ制作を依頼する予算がない方でも、ある程度整ったデザインからスタートできる点は魅力です。
ただし、細部まで完全オリジナルのECサイトを構築したい場合には、自由度を確認してから利用した方がよいでしょう。
評価⑥ 集客｜機能はあるが自分で集客する努力も必要
BASEには、ショッピングサービスPay IDがあります。
Pay IDには多くのユーザーが登録しており、BASEショップの商品との新しい出会いにつながる可能性があります。
また、プッシュ通知などを使って入荷情報やクーポン情報を知らせることもできます。
こうした仕組みが用意されている点は評価できます。
しかし、
「BASEにショップを作れば自動的に売れる」
というわけではありません。
これはBASEに限らず、自社ネットショップ全般にいえることです。
InstagramやX、TikTok、ブログなどを活用して自分のショップを知ってもらう努力も必要になります。
BASEは「売れる仕組みをすべてお任せするサービス」というより、自分のネットショップを作り、販売や集客を支援してくれるサービスと考えた方がよいでしょう。
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評価⑦ 決済｜導入の手間を抑えやすい
ネットショップを運営するうえで重要なのが決済方法です。
BASEでは「BASEかんたん決済」が用意されており、ショップ側が決済会社と個別に契約する手間を減らせます。
購入者が利用できる決済手段を準備しやすいため、初めてネットショップを運営する方にとって便利です。
ただし、BASEでは基本的にBASEかんたん決済を利用する仕組みになっており、BASEを通さない独自の決済方法を自由に追加できるわけではありません。
決済方法を細かく独自設計したい事業者は、この点を確認しておきましょう。
評価⑧ 成長性｜売上が伸びても続けやすい
BASEは「初心者向けの無料ネットショップ」というイメージを持たれがちですが、売上が伸びたショップ向けのプランもあります。
現在のグロースプランは、
月払い：月額19,980円
年払い：年間198,960円
年払いなら月額換算16,580円
です。
商品が売れた場合の通常の決済手数料は2.9％、サービス利用料は0円です。
BASE公式では、グロースプランは月商約50万円を超えるショップがお得に利用できる目安として案内されています。
売上が少ないうちはスタンダードプランで固定費を抑え、ショップが成長したらグロースプランへ移行するという選択ができます。
また、スタンダードとグロースで利用できるBASEの基本機能に違いはありません。
「安いプランだから機能を大幅に制限される」という仕組みではない点も評価できます。
BASEを評価するときに知っておきたいデメリット
ここまで見るとメリットが多いBASEですが、もちろん注意点もあります。
まず、スタンダードプランは商品が売れるたびに手数料が発生します。
売上が大きくなれば、その分手数料の負担も増えます。
また、ショップを作っただけで商品が売れるわけではないため、SNSや広告などを使った集客も必要です。
さらに、非常に高度なカスタマイズや独自システムとの複雑な連携などを求める企業では、BASEで希望する運営ができるか事前確認が必要でしょう。
BASEは、
「誰でも簡単に始められること」
に強みがあるサービスです。
そのため、ショップの規模や求める機能によって評価は変わります。
BASEと相性がよい人
BASEを総合的に評価すると、特におすすめしやすいのは、
・初めてネットショップを作る人
・初期費用をかけたくない人
・毎月の固定費を抑えたい人
・ハンドメイド作品を販売したい人
・オリジナルブランドを作りたい人
・SNSから商品販売につなげたい人
・まず小さくネット販売を始めたい人
・売上に合わせてプランを変更したい人
です。
特に「ネットショップに興味はあるけれど、売れるか分からないから費用をかけるのが怖い」という方には、スタンダードプランの仕組みが合っています。
BASEがあまり向いていない人は？
反対に、
・すでに大規模なECサイトを運営している
・非常に高度な独自カスタマイズが必要
・BASE以外の独自決済システムを使いたい
・集客まですべてサービス側に任せたい
という場合には、ほかのECサービスも含めて比較した方がよいでしょう。
ネットショップサービスは「どれが一番優れているか」ではなく、自分のショップ規模や販売方法に合っているかで選ぶことが大切です。
BASE（ベイス）の評価まとめ
BASE（ベイス）を8項目から評価すると、特に高く評価できるのは、
・ネットショップを始めやすい
・スタンダードプランなら初期費用・月額費用0円
・専門知識がなくても操作しやすい
・BASE Appsで機能を追加できる
・デザインテーマを利用できる
・Pay IDを活用できる
・決済を導入しやすい
・ショップ成長後はグロースプランを選べる
という点です。
一方で、スタンダードプランは商品が売れたときに決済手数料とサービス利用料が発生します。
また、ショップを開設するだけで商品が売れるわけではなく、自分でも集客する必要があります。
それでも、
「ネットショップをやってみたいけれど、最初から固定費をかけるのは不安」
という方にとって、BASEは始めるハードルが低いサービスです。
最短30秒でショップを開設でき、ほぼすべての機能を無料で試せるため、まず実際の管理画面やショップ作成を体験してから本格的に商品を販売する方法もあります。
初期費用・月額費用0円で小さく始め、ショップの成長に合わせて運営方法を変えていける。
この始めやすさと成長性のバランスこそ、BASEを評価するうえで大きなポイントといえるでしょう。
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